業界屈指の豊富な業務実績と信頼性で、２４時間フルタイムの安心！

深刻化する環境問題への対応が迫られる昨今、スクラップ＆ビルドからストックの時代です。
1972年に、電電公社の施設を保守するために発足して以来、他社に先駆けて全国の電電公社の電話局、事務棟、病院、社宅、研究所などの施設を守ってきました。
その経験が蓄積された各種マニュアルを完備し、災害等の緊急時にも社員自ら適切な対処が可能です。
24時間リアルタイムの監視による効率的管理と、各種トラブル等への迅速な対応で、お客様のニーズに合わせた総合的な維持管理をご提供いたします。

M'NET24センタは、建物総合管理に欠かせない遠隔設備監視及び緊急受付手配サービスを24時間365日提供し、各種トラブルへの迅速な対応によりお客様に安心をお届けしております。

統合遠隔監視サービス

通信設備の発展、オンライン環境の進化。それは、社会にあらゆるシーンに新たな価値を生み出しています。M'NET24の総合遠隔システム「M'EXP」は、こうした通信環境の進化に対応。24時間365日、ビル設備の運転状況を遠隔地から監視・制御できるのはもちろん、既存監視センタの統合監視も可能にしました。リアルタイムに複数のビルを遠隔監視し、さらなる業務効率改善に貢献します。

緊急受付サービス

大切な資産を守る拠点として、”建物”はその価値をますます高めています。
M'NET24の受付サービス「建物ヘルプデスクシステム」は、破損や故障、水漏れといった建物に関わるトラブルを一元管理。受付から、状況に合わせた各種手配、完了報告など、お客様に代わって煩雑な業務をサポートします。また、履歴や設備データを活かし、適切な改善策を提案。きめ細やかな支援で、建物の価値を守ります。

大規模災害等に備えた相互バックアップ機能

大規模災害・システム障害時にも、サービス提供の継続と即時復旧を可能とするため、東京M-NET24センタと大阪グランドセンタにて運用データの相互バックアップを実施しています。
センタが被災・故障時には、もう一方のセンタをバックアップセンタとして、警報転送先変更の操作をを行い、バックアップデータを使用して、サービスの提供を継続します。